{"id":1831,"date":"2022-03-15T09:24:28","date_gmt":"2022-03-15T09:24:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bbvillacarlotta.com\/new\/?page_id=1831"},"modified":"2026-03-10T18:45:32","modified_gmt":"2026-03-10T18:45:32","slug":"trattamento-dati-personali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bbvillacarlotta.com\/new\/trattamento-dati-personali\/","title":{"rendered":"Trattamento dati personali"},"content":{"rendered":"\t\t
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ENGLISH VERSION<\/a><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/strong><\/p>\n

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR), la presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali dei clienti che effettuano prenotazioni o inviano richieste tramite il sito web dell’albergo.<\/p>\n

\n

1. Titolare del trattamento<\/h2>\n

Villa Carlotta di Carlotta Pochini Via IV Novembre, 2 – 56035 Lari (PISA) Mail info@villacarlottalari.it – Tel +39 3338955979<\/p>\n

\n

2. Tipologie di dati raccolti<\/h2>\n

I dati raccolti (inviati volontariamente dall’utente) possono includere:<\/p>\n

    \n
  • \n

    Dati identificativi e di contatto:<\/strong> nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Dati relativi alla prenotazione:<\/strong> date di arrivo e partenza, tipologia di camera, servizi aggiuntivi richiesti, eventuali richieste o preferenze.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Dati tecnici di navigazione e sessione:<\/strong> cookie strettamente tecnici o di sessione necessari al corretto funzionamento del sito.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    \n

    3. Finalità del trattamento, base giuridica e conservazione<\/h2>\n

    BASE GIURIDICA
    Risposta a richieste via modulo\/email: Art. 6(1)(b) GDPR
    Obblighi legali di conservazione: Art. 6(1)(c) GDPR
    Cookie tecnici: Art. 6(1)(f) GDPR (v.avanti)

    <\/p>\n

    \n
    \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Finalità<\/th>\nDati trattati<\/th>\nBase giuridica<\/th>\nPeriodo di conservazione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    Gestione della prenotazione e conferma disponibilità<\/td>\nDati identificativi, di contatto e prenotazione<\/td>\nAdempimento contrattuale<\/td>\nFino alla fine del soggiorno + 1 anno per eventuali obblighi amministrativi<\/td>\n<\/tr>\n
    Adempimenti fiscali e contabili<\/td>\nNome, cognome, indirizzo, dati di prenotazione<\/td>\nObbligo legale<\/td>\n10 anni<\/td>\n<\/tr>\n
    Comunicazioni relative al soggiorno<\/td>\nNome, cognome, contatti, richieste particolari<\/td>\nEsecuzione contrattuale \/ Consenso<\/td>\nFino alla fine del soggiorno<\/td>\n<\/tr>\n
    Gestione di eventuali richieste di informazioni<\/td>\nDati volontariamente forniti nei form di contatto<\/td>\nConsenso dell’interessato<\/td>\nFino alla risposta o revoca del consenso<\/td>\n<\/tr>\n
    Sicurezza e gestione del sito<\/td>\nDati tecnici di navigazione, cookie di sessione<\/td>\nInteresse legittimo<\/td>\nFino alla chiusura della sessione<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n
    \n

    4. Modalità di trattamento e sicurezza<\/h2>\n

    I dati personali sono trattati esclusivamente su sistemi di proprietà del titolare o del personale autorizzato, all’interno del territorio italiano<\/strong>.<\/p>\n

    Misure di sicurezza principali:<\/strong><\/p>\n

      \n
    • \n

      Firewall e antivirus aggiornati;<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Backup periodici cifrati;<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Crittografia dei dati sensibili durante archiviazione e invio interno;<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Accesso limitato al personale autorizzato;<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      I fornitori tecnici possono avere accesso ai dati nei limiti strettamente necessari alla manutenzione del sito.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      \n

      5. Cookie e tracciamento<\/h2>\n


      “I sistemi informatici e le applicazioni preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP, orario di accesso, pagine visualizzate). Questi dati sono trattati unicamente per il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza e non sono utilizzati per identificare singolarmente gli utenti.”

      Il sito utilizza solo cookie tecnici e di sessione<\/strong>:<\/p>\n

        \n
      • \n

        Consentono la navigazione tra le pagine;<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Mantengono aperta la sessione durante la prenotazione;<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Garantiscono il corretto funzionamento dei form.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di terze parti.<\/strong><\/p>\n

        Gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie tramite il proprio browser.<\/p>\n

        \n

        6. Gestione Data Breach<\/h2>\n

        In caso di violazione dei dati, il titolare:<\/p>\n

          \n
        • \n

          Valuterà la gravità dell’incidente;<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Provvederà a contenere la violazione e ripristinare la sicurezza dei sistemi;<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Notificherà il Garante entro 72 ore se necessario;<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Informerà gli interessati qualora ci sia un rischio elevato per i loro diritti.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          \n

          7. Diritti dell’interessato<\/h2>\n

          Gli utenti possono:<\/p>\n

            \n
          • \n

            Accedere ai propri dati e conoscerne l’origine, finalità e modalità di trattamento;<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Richiedere rettifica di dati inesatti;<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Richiedere cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”);<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Limitare o opporsi al trattamento;<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Richiedere la portabilità dei dati;<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Revocare il consenso prestato;<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Opporsi a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            Per esercitare i diritti:<\/strong> inviare richiesta a info@villacarlottalari.it.
            Il titolare risponderà entro 30 giorni<\/strong>, salvo giustificato motivo di proroga.

            L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).<\/p>\n

            \n

            8. Comunicazione dei dati a terzi<\/h2>\n

            I dati non saranno comunicati a soggetti terzi<\/strong>, salvo:<\/p>\n

              \n
            • \n

              Obblighi di legge o richieste da autorità competenti.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              \n

              9. Conservazione dei dati<\/h2>\n
                \n
              • \n

                Dati di prenotazione e contatto: fino a 1 anno dopo il soggiorno;<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Dati fiscali e contabili: 10 anni;<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Dati tecnici e cookie di sessione: fino alla chiusura della sessione.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                \n

                10. Ruolo del webmaster<\/h2>\n

                Il webmaster<\/p>\n

                  \n
                • \n

                  Si occupa solo della gestione tecnica e manutenzione del sito<\/strong>;<\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Non ha accesso ai dati personali<\/strong>;<\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  Non è responsabile del trattamento dei dati<\/strong>, né delle azioni del personale autorizzato.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                   <\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t\t\t
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                  \n\t\t\t
                  <\/div>

                  PRIVACY POLICY ON THE PROCESSING OF PERSONAL DATA <\/strong><\/h1>

                  In accordance with Articles 13 and 14 of EU Regulation 2016\/679 (GDPR), this policy describes the methods of collection, use, and protection of the personal data of customers who make bookings or send inquiries via the hotel's website.<\/p>

                  1. Data Controller<\/h2>

                  The data controller for personal data is:
                  Villa Carlotta di Carlotta Pochini Via IV Novembre, 2 \u2013 56035 Lari (PISA) Email info@villacarlottalari.it \u2013 Tel +39 3338955979<\/p>

                  2. Types of Data Collected<\/h2>

                  The data collected (voluntarily sent by the user) may include:<\/p>

                  • Identification and contact data:<\/strong> first name, last name, e-mail address, telephone number, postal address.<\/p> <\/li>

                  • Booking-related data:<\/strong> arrival and departure dates, room type, requested additional services, any specific requests or preferences (e.g., dietary).<\/p> <\/li>

                  • Optional sensitive data:<\/strong> information regarding allergies, intolerances, or specific conditions voluntarily communicated by the guest. Sending this data implies the free and specific consent of the user<\/strong>.<\/p> <\/li>

                  • Technical navigation and session data:<\/strong> strictly technical or session cookies necessary for the proper functioning of the site.<\/p> <\/li> <\/ul>

                    3. Purpose of Processing, Legal Basis, and Retention<\/h2> BASE GIURIDICA
                    \nArt. 6(1)(b) GDPR
                    \nArt. 6(1)(c) GDPR
                    \n

                    Purpose<\/th> Processed Data<\/th> Legal Basis<\/th> Retention Period<\/th> <\/tr> <\/thead>
                    Booking management and availability confirmation<\/td> Identification, contact, and booking data<\/td> Contractual fulfillment<\/td> Until the end of the stay + 1 year for any administrative obligations<\/td> <\/tr>
                    Tax and accounting compliance<\/td> First name, last name, address, booking data<\/td> Legal obligation<\/td> 10 years<\/td> <\/tr>
                    Communications regarding the stay<\/td> First name, last name, contacts, special requests<\/td> Contractual execution \/ Consent<\/td> Until the end of the stay<\/td> <\/tr>
                    Management of information requests<\/td> Data voluntarily provided in contact forms<\/td> Consent of the data subject<\/td> Until the response or withdrawal of consent<\/td> <\/tr>
                    Security and site management<\/td> Technical navigation data, session cookies<\/td> Legitimate interest<\/td> Until the end of the session<\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table> <\/div> <\/div>

                    4. Processing Methods and Security<\/h2>

                    Personal data are processed exclusively on systems owned by the controller or authorized personnel, within the Italian territory<\/strong>.<\/p>

                    Main security measures:<\/strong><\/p>